ಪ್ರತಿಕೂಲ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲೂ ದೃತಿಗೆಡದೆ ಪರಿಸ್ಥಿತಿ ನಿಭಾಯಿಸಿದ ಮಹಿಳಾ ಪೈಲಟ್ ವ್ಯಾಪಕ ಪ್ರಶಂಸೆಗೆ ಪಾತ್ರರಾಗಿದ್ದಾರೆ.ಒಂದು ಎಂಜಿನ್ ಕಾರ್ಯ ಸ್ಥಗಿತಗೊಂಡು ಅದರ ಮೇಲ್ಭಾಗದ ಭಾಗ ಕಿತ್ತು, ಕಿಟಕಿಯ ಗಾಜು ನಾಶಗೊಂಡಿತ್ತು. ಈ ವೇಳೆ ಕಾಕ್ಪಿಟ್ನಲ್ಲಿದ್ದ ಮಹಿಳಾ ಪೈಲಟ್ ಟೆಮ್ಮಿ ಜೊ ಶಲ್ಟ್ಸ್ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ವೈದ್ಯಕೀಯ, ತಾಂತ್ರಿಕ ನೆರವು ನೀಡುವಂತೆ ವಾಯು ಸಂಚಾರ ನಿಯಂತ್ರಣ ಕೊಠಡಿಗೆ ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸಿದ್ದರು.