ಮನವಿ ಸಲ್ಲಿಸಿದ 30 ದಿನಗಳ ಒಳಗೆ ಮಾಹಿತಿ ನೀಡುವಂತೆ ಸೇವಾ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಗೆ ಸೂಚಿಸಲಾಗಿದೆ.
ಪೂರ್ವ ಪಾವತಿ ಸೇವೆ ಬಳಸುತ್ತಿರುವ ಮೊಬೈಲ್ ಗ್ರಾಹಕರ ಹಿತಾಸಕ್ತಿ ರಕ್ಷಿಸಲು `ಟ್ರಾಯ್~ ಈ ಕ್ರಮಕ್ಕೆ ಮುಂದಾಗಿದೆ. ಅಲ್ಲದೆ ಗ್ರಾಹಕರು ತಾವು ಸದ್ಯ ಬಳಸುತ್ತಿರುವ ಸೇವಾ ಯೋಜನೆ, ಕರೆ ದರ, ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ಉಳಿದಿರುವ ಮೊತ್ತ, ಮೌಲ್ಯವರ್ಧಿತ ಸೇವೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಉಚಿತವಾಗಿ ಮಾಹಿತಿ ಪಡೆಯಬಹುದು ಎಂದು ಹೇಳಿದೆ.
ಅನಪೇಕ್ಷಿತ ಕರೆ ನಿಷೇಧವನ್ನು `ಟ್ರಾಯ್ ಈಗಾಗಲೇ ಜಾರಿಗೊಳಿಸಿದೆ.