‘ಆದರೆ, ನಮ್ಮಿಂದ ಕೆಲವರು ಸಿನಿಮಾದ ಟಿಕೆಟ್ ಕೊಂಡೊಯ್ದಿದ್ದು, ಪ್ರೇಕ್ಷಕರಿಗೆ ನೀಡಿದ್ದಾರೆ. ಆದರೆ, ಪ್ರೇಕ್ಷಕರು ನೀಡಿದ ಹಣವನ್ನು ವಾಪಸ್ ನಮಗೆ ಪಾವತಿಸಿಲ್ಲ. ಅಂತವರ ಹೆಸರು ಇನ್ನೂ ನಮ್ಮಲ್ಲಿ ನೋಂದಣಿ ಆಗಿಲ್ಲ. ಇಂತಹ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರ ಕಡೆಯಿಂದ ನಮಗೆ ಫೋನ್ ಕರೆಗಳು ಬರುತ್ತಿವೆ. ಟಿಕೆಟ್ ಖರೀದಿಸಿದವರಿಗೆ ನ್ಯಾಯ ಒದಗಿಸುವ ಸಲುವಾಗಿ ಎಲ್ಲರ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುತ್ತಿದ್ದೇವೆ’ ಎಂದು ವಿವರಿಸಿದರು.