ಕರೆ ಮಾಡುವವರ ಹೆಸರು ಪ್ರದರ್ಶನ (ಸಿಎನ್ಎಪಿ) ಸೌಲಭ್ಯವನ್ನು ಎಲ್ಲಾ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಪರ್ಕ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಒದಗಿಸುವ ಕುರಿತು ‘ದೂರಸಂಪರ್ಕ ವಿಭಾಗ’ವು ತನ್ನ ಅಭಿಪ್ರಾಯ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಿದೆ. ಈ ಸೇವೆಯಿಂದಾಗಿ, ಕರೆಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ಕುರಿತು ಗ್ರಾಹಕರು ಮೊದಲೇ ನಿರ್ಧಾರ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ.ಅಪರಿಚಿತರ ಕರೆಗಳು ಮತ್ತು ಸ್ಪಾಮ್ ಕರೆಗಳಿಂದ ಗ್ರಾಹಕರು ಕಿರುಕುಳ ಅನುಭವಿಸುವುದೂ ಇದರಿಂದ ತಪ್ಪುತ್ತದೆ ಎಂದು ಟ್ರಾಯ್ ಹೇಳಿದೆ.