7
ಗ್ರಾಹಕ ವ್ಯಾಜ್ಯಗಳ ಪರಿಹಾರ ವೇದಿಕೆ ಆದೇಶ

ಅನ್ಯರಿಗೆ ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಕೊಡಬೇಡಿ

Published:
Updated:
ಅನ್ಯರಿಗೆ ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಕೊಡಬೇಡಿ

ಬೆಂಗಳೂರು: ‘ಬ್ಯಾಂಕ್‌ ಖಾತೆದಾರರನ್ನು ಬಿಟ್ಟು, ಅನ್ಯ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ಡೆಬಿಟ್‌ ಕಾರ್ಡ್‌ ಬಳಸುವಂತಿಲ್ಲ’ ಎಂದು ಬೆಂಗಳೂರು ನಗರ ಜಿಲ್ಲೆಯ ನಾಲ್ಕನೇ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಜಿಲ್ಲಾ ಗ್ರಾಹಕ ವ್ಯಾಜ್ಯಗಳ ಪರಿಹಾರ ವೇದಿಕೆ ಆದೇಶಿಸಿದೆ.

ಈ ಕುರಿತಂತೆ ಮಾರತ್‌ಹಳ್ಳಿಯ ನಿವಾಸಿ ವಂದನಾ ಸಲ್ಲಿಸಿದ್ದ ದೂರಿನ ವಿಚಾರಣೆ ನಡೆಸಿದ ವೇದಿಕೆ, ‘ಖಾತೆದಾರರಲ್ಲದವರು ಮತ್ತೊಬ್ಬರ ಬಳಿ, ಹಣ ಡ್ರಾ ಮಾಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವಂತಿಲ್ಲ’ ಎಂದು ಹೇಳಿ ಅರ್ಜಿ ವಜಾ ಮಾಡಿದೆ.

ಪ್ರಕರಣವೇನು?: 2013ರಲ್ಲಿ ಹೆರಿಗೆ ರಜೆಯಲ್ಲಿದ್ದ ವಂದನಾ ತಮ್ಮ ಡೆಬಿಟ್‌ ಕಾರ್ಡ್‌ ಅನ್ನು ಪತಿ ರಾಜೇಶ್‌ಗೆ ನೀಡಿ ಎಟಿಎಂನಿಂದ ಹಣ ತರುವಂತೆ ಹೇಳಿದ್ದರು. ಪತಿ, ಎಸ್‌ಬಿಐ ಎಟಿಎಂ ಕೇಂದ್ರದಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಡ್‌ ಸ್ವೈಪ್‌ ಮಾಡಿದ್ದರು. ಇದಕ್ಕೆ ₹25 ಸಾವಿರ ಡೆಬಿಟ್‌ ಆಗಿದೆ ಎಂದು ರಶೀದಿ ಬಂದಿತ್ತು. ಆದರೆ, ಹಣ ಬಂದಿರಲಿಲ್ಲ.

ಬ್ಯಾಂಕ್‌ ಅಧಿಕಾರಿಗಳಿಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿದ್ದ ರಾಜೇಶ್‌, ಈ ಬಗ್ಗೆ ವಿಚಾರಿಸಿದ್ದರು. ಇದಕ್ಕೆ ಅಧಿಕಾರಿಗಳು, ‘ಎಟಿಎಂ ಸಮಸ್ಯೆಯಿದ್ದು, 24 ಗಂಟೆಯೊಳಗೆ ಹಣ ಖಾತೆಗೆ ಮರುಪಾವತಿ ಆಗಲಿದೆ’ ಎಂದಿದ್ದರು. ‘24 ಗಂಟೆ ಕಳೆದರೂ ಹಣ ಜಮಾ ಆಗಿಲ್ಲ’ ಎಂದು ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಿದರು.

ಬರಹ ಇಷ್ಟವಾಯಿತೆ?

  • 0

    Happy
  • 0

    Amused
  • 0

    Sad
  • 0

    Frustrated
  • 0

    Angry