ಚೆನ್ನೈ ಮಹಾನಗರಕ್ಕೆ ಪ್ರತಿದಿನ 830 ಮಿಲಿಯನ್ ಲೀಟರ್ ನೀರಿನ ಅವಶ್ಯಕತೆ ಇದ್ದು, ಪ್ರತಿದಿನ ಸಮುದ್ರ ನೀರನ್ನು ಶದ್ದೀಕರಿಸುವುದು, ಕೆರೆಗಳು, ಕಟ್ಟೆಗಳಿಂದ ಸುಮಾರು 530 ಮಿಲಿಯನ್ ಲೀಟರ್ ನೀರನ್ನು ಒದಗಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ. ಈ ನೀರಿನ ಸಮಸ್ಯೆ ದಿನದಿಂದ ದಿನಕ್ಕೆ ಹೆಚ್ಚುತ್ತಿದೆ. ಇರುವ ಕಡಿಮೆ ನೀರನ್ನು ವಿತರಿಸಲೂ ಜನರಿಂದ ಸಾಕಷ್ಟು ಅಡ್ಡಿಯಾದ ಕಾರಣ ಟೋಕನ್ ವಿತರಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಅಧಿಕಾರಿಗಳು ತಿಳಿಸಿದ್ದಾರೆ.ಇನ್ನು ಮುಂದೆ ಟೋಕನ್ ಇದ್ದವರಿಗೆ ನೀರು, ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಇಲ್ಲ ಎಂದು ಅಧಿಕಾರಿಗಳು ಹೇಳುತ್ತಿದ್ದಾರೆ.