ಬಿಐಎಎಲ್ನ ಸಿಇಒ ಜಯರಾಜ್ ಷಣ್ಮುಗಂ ಮಾತನಾಡಿ, ‘ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ಅಗತ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ಹೊಸತನ ಅಳವಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲಾಗಿದೆ. ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಯಾವುದೇ ತಡೆ ಉಂಟಾಗಬಾರದು. ಈ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ರೋಬೊಗಳು ನಿಲ್ದಾಣಕ್ಕೆ ಇತ್ತೀಚಿನ ಸೇರ್ಪಡೆಯಾಗಿದ್ದು, ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಹೊಸ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದ ಮತ್ತಷ್ಟು ಸೇವೆ ಒದಗಿಸಿದಂತಾಗಿದೆ’ ಎಂದು ತಿಳಿಸಿದರು.