ಈ ವಿಮಾನದಲ್ಲಿ 324 ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ಮತ್ತು 14 ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಇದ್ದರು. ವಿಮಾನ ಹಾರಾಟದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ವಿಮಾನದ ಕಮಾಂಡರ್ ಅವರು ಮಹಿಳಾ ಪೈಲಟ್ ಕಪಾಳಕ್ಕೆ ಬಾರಿಸಿದ್ದಾರೆ. ಇದರಿಂದ, ಆಕ್ರೋಶಗೊಂಡ ಮಹಿಳಾ ಪೈಲಟ್ ಅಳುತ್ತಾ ಕಾಕ್ಪಿಟ್ನಿಂದ ಹೊರಗೆ ಬಂದಿದ್ದಾರೆ. ಬಳಿಕ, ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಮನವಿ ಮೇರೆಗೆ ವಾಪಸ್ ತೆರಳಿದ್ದಾರೆ.