171 ಮಂದಿ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿದ್ದ ಬೋಯಿಂಗ್ 737–9 ಮ್ಯಾಕ್ಸ್ ವಿಮಾನವೊಂದು ಹಾರಾಟ ನಡೆಸುತ್ತಿದ್ದ ವೇಳೆಯೇ ಅದರ ಒಂದು ಕಿಟಕಿ, ಮತ್ತೊಂದು ಭಾಗ ಹಾರಿಹೋದ ಘಟನೆ ಶುಕ್ರವಾರ ನಡೆದಿತ್ತು. ವಿಮಾನವನ್ನು ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿ ತುರ್ತು ಭೂಸ್ಪರ್ಶ ಮಾಡಿಸಲಾಗಿತ್ತು. ಆ ಬಳಿಕ ಸಂಸ್ಥೆಯು ತನ್ನ ಬಳಿಯಿರುವ 65 ಮ್ಯಾಕ್ಸ್ 9 ವಿಮಾನಗಳನ್ನು ತಪಾಸಣೆಗೊಳಪಡಿಸಿತ್ತು. ಅವುಗಳಲ್ಲಿ 18ನ್ನು ದುರಸ್ತಿಗೆ ಒಳಪಡಿಸಿತ್ತು.