ಇದುವರೆಗೂ ಬ್ಯಾಂಕುಗಳು ಗ್ರಾಹಕರ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿ (Know Your Customer- ಕೆವೈಸಿ) ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಿದ್ದವು. ಆದರೆ, ಈಗ ನಮ್ಮ ಸರದಿ. ಏಕೆಂದರೆ, ಗ್ರಾಹಕರಾದ ನಾವು ಬ್ಯಾಂಕಿನ ಇತಿಹಾಸ, ಭವಿಷ್ಯ ಮುಂತಾದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕಾದ ಕಾಲ ಸನ್ನಿಹಿತವಾಗಿದೆ. ಈಗ ನಾವು ಇಂತಹ ಸೌಲಭ್ಯಕ್ಕಾಗಿ (Know Your Bank– ಕೆವೈಬಿ) ಆಗ್ರಹಿಸಬೇಕಾಗಿದೆ.