ಈ ಬಗ್ಗೆ ಟ್ವೀಟ್ ಮಾಡಿರುವ ಆದಾಯ ತೆರಿಗೆ ಇಲಾಖೆ, ‘ಐಟಿಡಿ ಇ-ಫೈಲಿಂಗ್ ಪೋರ್ಟಲ್ಅನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸುವಲ್ಲಿ ತೆರಿಗೆದಾರರು ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಎಂಬುದು ನಮ್ಮ ಗಮನಕ್ಕೆ ಬಂದಿದೆ. ಪೋರ್ಟಲ್ ಪ್ರವೇಶಕ್ಕೆ ಅನಿಯಮಿತ ದಟ್ಟಣೆ ಇರುವುದಾಗಿ ಇನ್ಫೋಸಿಸ್ ಮಾಹಿತಿ ನೀಡಿದೆ. ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಸಂಸ್ಥೆ ಗಮನಿಸಿದೆ. ಇದಕ್ಕಾಗಿ ಪೂರ್ವಭಾವಿ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತಿದೆ. ಕೆಲವು ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಅನಾನುಕೂಲವಾಗಬಹುದು. ಇದಕ್ಕಾಗಿ ವಿಷಾದಿಸುತ್ತೇವೆ’ ಎಂದು ಆದಾಯ ತೆರಿಗೆ ಇಲಾಖೆ ಹೇಳಿದೆ.