<p><strong>ಬೆಂಗಳೂರು:</strong> ಹಳೆಯ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್ ಇದ್ದರೂ ನಿಲ್ದಾಣದಲ್ಲಿಯೇ ರಿಚಾರ್ಜ್ ಮಾಡಬಹುದಾದ ಸೌಲಭ್ಯ ಒದಗಿಸಿದ್ದ ಬೆಂಗಳೂರು ಮೆಟ್ರೊ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ನಿಗಮವು (ಬಿಎಂಆರ್ಸಿಎಲ್) ಸದ್ದಿಲ್ಲದೆ ಈ ಸೌಲಭ್ಯವನ್ನು ವಾಪಸ್ ಪಡೆದಿರುವುದರಿಂದ ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ಪರದಾಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ.</p>.<p>‘ನಿಲ್ದಾಣದಲ್ಲಿಯೇ ಹಳೆಯ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್ ರಿಚಾರ್ಡ್ ಮಾಡುವ ಅವಕಾಶವನ್ನು ನೀಡಲಾಗಿತ್ತು. ಅದರಂತೆ ಮೊದಲು ಮತ್ತು ಎರಡನೇ ದಿನ ನಾನು ನಿಲ್ದಾಣದಲ್ಲಿಯೇ ರಿಚಾರ್ಜ್ ಮಾಡಿಸಿದ್ದೆ. ಈಗ ಈ ಸೌಲಭ್ಯ ಇಲ್ಲ. ನಿಗಮದ ಆ್ಯಪ್ ಮತ್ತು ವೆಬ್ಸೈಟ್ನಲ್ಲಿ ಆನ್ಲೈನ್ನಲ್ಲಿ ರಿಚಾರ್ಜ್ ಮಾಡಿಸಿಕೊಂಡರೂ, ರೈಲಿನಲ್ಲಿ ಪ್ರಯಾಣಿಸಲು ಒಂದು ತಾಸು ಕಾಯಬೇಕು’ ಎಂದು ಪ್ರಯಾಣಿಕ ರಮೇಶ್ ಅಸಮಾಧಾನ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಿದರು.</p>.<p>‘ಪ್ರತಿ ಬಾರಿಯೂ ಹೊಸದಾಗಿ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್ ಖರೀದಿಸಬೇಕಾದ ಅನಿವಾರ್ಯತೆಯನ್ನು ನಿಗಮ ಸೃಷ್ಟಿಸುವಂತೆ ಕಾಣಿಸುತ್ತಿದೆ. ಕಾರ್ಡ್ ಖರೀದಿಸಲು ₹50, ಕನಿಷ್ಠ ದರ ₹50 ಸೇರಿದಂತೆ ₹100ಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ಮೊತ್ತ ಇಟ್ಟುಕೊಂಡಿರಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಒಮ್ಮೆಗೆ ಕನಿಷ್ಠ ₹200 ಆದರೂ ರಿಚಾರ್ಜ್ ಮಾಡಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ’ ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳಿದರು.</p>.<p>‘ನಿಗಮದ ಆ್ಯಪ್ನಲ್ಲಿ ರಿಚಾರ್ಜ್ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು ಎನ್ನುತ್ತಾರೆ. ಆದರೆ, ನಾಗರಿಕರಿಗೆ ಇರಲಿ, ನಿಗಮದ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೇ ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿ ಇಲ್ಲ. ಪ್ರಯಾಣದ ಅವಧಿಗಿಂತ, ಕಾಯುವ ಅವಧಿಯೇ ದುಪ್ಪಟ್ಟಾಗಿದೆ’ ಎಂದು ಅವರು ಅಸಮಾಧಾನ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಿದರು.</p>.<p>‘ಮೊದಲು ರೂಪಿಸಿದ್ದ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಯಂತೆ, ಆನ್ಲೈನ್ನಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಯುಪಿಐ ಮೂಲಕ ರಿಚಾರ್ಜ್ಗೆ ಅವಕಾಶವಿತ್ತು. ಮೊದಲ ಒಂದೆರಡು ದಿನ ನಿಲ್ದಾಣದಲ್ಲಿಯೇ ರಿಚಾರ್ಜ್ ಮಾಡಲು ಅವಕಾಶ ನೀಡಲಾಗಿತ್ತು. ಆದರೆ, ದಟ್ಟಣೆ ಹೆಚ್ಚಾಗಿದ್ದರಿಂದ ಮುಂಜಾಗ್ರತಾ ಕ್ರಮವಾಗಿ ಈ ಸೌಲಭ್ಯವನ್ನು ಹಿಂಪಡೆಯಲಾಗಿದೆ. ಈಗ, ಪ್ರಯಾಣಕ್ಕೂ ಒಂದು ಗಂಟೆ ಮೊದಲೇ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್ ರಿಚಾರ್ಜ್ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು’ ಎಂದು ನಿಗಮದ ಅಧಿಕಾರಿಯೊಬ್ಬರು ಹೇಳಿದರು.</p>.<div><p><strong>ಪ್ರಜಾವಾಣಿ ಆ್ಯಪ್ ಇಲ್ಲಿದೆ: <a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.tpml.pv">ಆಂಡ್ರಾಯ್ಡ್ </a>| <a href="https://apps.apple.com/in/app/prajavani-kannada-news-app/id1535764933">ಐಒಎಸ್</a> | <a href="https://whatsapp.com/channel/0029Va94OfB1dAw2Z4q5mK40">ವಾಟ್ಸ್ಆ್ಯಪ್</a>, <a href="https://www.twitter.com/prajavani">ಎಕ್ಸ್</a>, <a href="https://www.fb.com/prajavani.net">ಫೇಸ್ಬುಕ್</a> ಮತ್ತು <a href="https://www.instagram.com/prajavani">ಇನ್ಸ್ಟಾಗ್ರಾಂ</a>ನಲ್ಲಿ ಪ್ರಜಾವಾಣಿ ಫಾಲೋ ಮಾಡಿ.</strong></p></div>
<p><strong>ಬೆಂಗಳೂರು:</strong> ಹಳೆಯ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್ ಇದ್ದರೂ ನಿಲ್ದಾಣದಲ್ಲಿಯೇ ರಿಚಾರ್ಜ್ ಮಾಡಬಹುದಾದ ಸೌಲಭ್ಯ ಒದಗಿಸಿದ್ದ ಬೆಂಗಳೂರು ಮೆಟ್ರೊ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ನಿಗಮವು (ಬಿಎಂಆರ್ಸಿಎಲ್) ಸದ್ದಿಲ್ಲದೆ ಈ ಸೌಲಭ್ಯವನ್ನು ವಾಪಸ್ ಪಡೆದಿರುವುದರಿಂದ ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ಪರದಾಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ.</p>.<p>‘ನಿಲ್ದಾಣದಲ್ಲಿಯೇ ಹಳೆಯ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್ ರಿಚಾರ್ಡ್ ಮಾಡುವ ಅವಕಾಶವನ್ನು ನೀಡಲಾಗಿತ್ತು. ಅದರಂತೆ ಮೊದಲು ಮತ್ತು ಎರಡನೇ ದಿನ ನಾನು ನಿಲ್ದಾಣದಲ್ಲಿಯೇ ರಿಚಾರ್ಜ್ ಮಾಡಿಸಿದ್ದೆ. ಈಗ ಈ ಸೌಲಭ್ಯ ಇಲ್ಲ. ನಿಗಮದ ಆ್ಯಪ್ ಮತ್ತು ವೆಬ್ಸೈಟ್ನಲ್ಲಿ ಆನ್ಲೈನ್ನಲ್ಲಿ ರಿಚಾರ್ಜ್ ಮಾಡಿಸಿಕೊಂಡರೂ, ರೈಲಿನಲ್ಲಿ ಪ್ರಯಾಣಿಸಲು ಒಂದು ತಾಸು ಕಾಯಬೇಕು’ ಎಂದು ಪ್ರಯಾಣಿಕ ರಮೇಶ್ ಅಸಮಾಧಾನ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಿದರು.</p>.<p>‘ಪ್ರತಿ ಬಾರಿಯೂ ಹೊಸದಾಗಿ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್ ಖರೀದಿಸಬೇಕಾದ ಅನಿವಾರ್ಯತೆಯನ್ನು ನಿಗಮ ಸೃಷ್ಟಿಸುವಂತೆ ಕಾಣಿಸುತ್ತಿದೆ. ಕಾರ್ಡ್ ಖರೀದಿಸಲು ₹50, ಕನಿಷ್ಠ ದರ ₹50 ಸೇರಿದಂತೆ ₹100ಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ಮೊತ್ತ ಇಟ್ಟುಕೊಂಡಿರಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಒಮ್ಮೆಗೆ ಕನಿಷ್ಠ ₹200 ಆದರೂ ರಿಚಾರ್ಜ್ ಮಾಡಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ’ ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳಿದರು.</p>.<p>‘ನಿಗಮದ ಆ್ಯಪ್ನಲ್ಲಿ ರಿಚಾರ್ಜ್ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು ಎನ್ನುತ್ತಾರೆ. ಆದರೆ, ನಾಗರಿಕರಿಗೆ ಇರಲಿ, ನಿಗಮದ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೇ ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿ ಇಲ್ಲ. ಪ್ರಯಾಣದ ಅವಧಿಗಿಂತ, ಕಾಯುವ ಅವಧಿಯೇ ದುಪ್ಪಟ್ಟಾಗಿದೆ’ ಎಂದು ಅವರು ಅಸಮಾಧಾನ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಿದರು.</p>.<p>‘ಮೊದಲು ರೂಪಿಸಿದ್ದ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಯಂತೆ, ಆನ್ಲೈನ್ನಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಯುಪಿಐ ಮೂಲಕ ರಿಚಾರ್ಜ್ಗೆ ಅವಕಾಶವಿತ್ತು. ಮೊದಲ ಒಂದೆರಡು ದಿನ ನಿಲ್ದಾಣದಲ್ಲಿಯೇ ರಿಚಾರ್ಜ್ ಮಾಡಲು ಅವಕಾಶ ನೀಡಲಾಗಿತ್ತು. ಆದರೆ, ದಟ್ಟಣೆ ಹೆಚ್ಚಾಗಿದ್ದರಿಂದ ಮುಂಜಾಗ್ರತಾ ಕ್ರಮವಾಗಿ ಈ ಸೌಲಭ್ಯವನ್ನು ಹಿಂಪಡೆಯಲಾಗಿದೆ. ಈಗ, ಪ್ರಯಾಣಕ್ಕೂ ಒಂದು ಗಂಟೆ ಮೊದಲೇ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್ ರಿಚಾರ್ಜ್ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು’ ಎಂದು ನಿಗಮದ ಅಧಿಕಾರಿಯೊಬ್ಬರು ಹೇಳಿದರು.</p>.<div><p><strong>ಪ್ರಜಾವಾಣಿ ಆ್ಯಪ್ ಇಲ್ಲಿದೆ: <a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.tpml.pv">ಆಂಡ್ರಾಯ್ಡ್ </a>| <a href="https://apps.apple.com/in/app/prajavani-kannada-news-app/id1535764933">ಐಒಎಸ್</a> | <a href="https://whatsapp.com/channel/0029Va94OfB1dAw2Z4q5mK40">ವಾಟ್ಸ್ಆ್ಯಪ್</a>, <a href="https://www.twitter.com/prajavani">ಎಕ್ಸ್</a>, <a href="https://www.fb.com/prajavani.net">ಫೇಸ್ಬುಕ್</a> ಮತ್ತು <a href="https://www.instagram.com/prajavani">ಇನ್ಸ್ಟಾಗ್ರಾಂ</a>ನಲ್ಲಿ ಪ್ರಜಾವಾಣಿ ಫಾಲೋ ಮಾಡಿ.</strong></p></div>